Sicherheit und Haftung


  • Falls es einmal zu Problemen kommen sollte, haben Sie bei uns mit Sicherheit die bestmögliche Unterstützung, um Ihren Aufenthalt trotzdem gut zu gestalten.
  • Wir sind im Notfall auch außerhalb der normalen Arbeitszeiten für Sie erreichbar, um Ihnen weiterhelfen zu können. Hierfür erhalten Sie bei Reiseantritt unseren WhatsApp Kontakt und die Kontakte im Reiseland, damit wir ihnen bestmöglich weiterhelfen können. 
  • Bei der Buchung über uns als Reiseagentur sind sie für viele Eventualitäten abgesichert:

o   Reiseveranstalter-Haftpflichtversicherung: Als Reiseagentur haben wir eine Haftpflichtversicherung von der auch Sie profitieren. Im Falle von Personen- oder Sachschäden sind Sie mit uns abgesichert.

o   Insolvenzversicherung: Im Falle einer Insolvenz von Airline oder Hotel sind Sie mit uns abgesichert, damit Sie Ihre gebuchten Leistungen erhalten und sicher nach Hause gebracht werden.

o   Stornoversicherung: Wir sichern Ihnen mit entsprechenden optionalen Versicherungen, wie beispielsweise der Reiserücktrittversicherung zusätzliche Stornierungsoptionen ab. Somit haftet nicht der Verein oder die Privatperson voll für die aufkommenden Kosten.


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